Se testează tot mai mult și se învață tot mai puțin. David Tiltman (WARC) la Boringly Effective, episodul 3
Șeful de conținut al WARC la Boringly Effective: prăpastia dintre evidență și practică se mărește. Content churn, branduri citibile de mașini și lecția Mastercard.
Marketingul nu a știut niciodată mai mult despre ce funcționează. Și, totuși, pe ecrane se vede altceva: branduri tot mai inconsistente, execuții tot mai scurte, teste tot mai dese. David Tiltman, Chief Content Officer la WARC, cel care supraveghează echipa de vreo treizeci de oameni ce adună dovezile industriei (și care, prin grupul Lions, e legat și de Cannes Lions), susține că prăpastia dintre evidență și practică e în creștere. „Mult testing, puțină învățare”, cum rezumă el starea de fapt.
Cauzele sunt banale, ceea ce le face și mai greu de combătut. Platformele premiază volumul, algoritmii cer material proaspăt de fiecare oră, iar brandurile ajung să scrie mai întâi pentru mașini. Tiltman trage și linia mai slab vizibilă: dacă totul devine conținut, totul devine amestecabil, iar consistența, lucrul cel mai plictisitor și mai valoros pe care îl are un brand, e prima care se pierde. Mastercard cu „Priceless” apare în episod ca sfidare: aceeași idee, ținută vie de decenii, într-o piață care uită totul în trei săptămâni.
Discuția face parte din seria înregistrată de Andrei Tarnovski la pavilionul României de la Cannes pentru Boringly Effective, podcastul său de marketing. Andrei e, pentru noi, și colegul de la GuvErnu Podcast, unde lucrează alături de filosoful Victoria Tarnovski și Vasile Ernu.
Recomandarea lui Tiltman de final sună bizar de veche: închide LinkedIn-ul, pune reclamele una lângă alta și uită-te la ele. Apoi mai sunt două: ce e, exact, un brand „machine-readable”, de ce e în același timp lux și obligație, și ce a răspuns când Andrei l-a întrebat dacă AI-ul creativ va lărgi prăpastia sau o va închide.
Unde vezi și asculți episodul
Episodul integral, cu transcript, se află pe pagina oficială a episodului 3 de pe Boringly Effective. Îl poți urmări pe YouTube sau asculta pe Spotify și Apple Podcasts.
Perechea firească a episodului: Andrew Tindall despre când să NU testezi creativitatea. Iar despre lumea care scrie pentru algoritmi, alt registru: Harari și limbajul care ne scapă din mâini.